実店舗へ向かうスマートフォン利用者の来店を助けたい。現在地の情報を生かす案として、本文に沿うものはどれか。
- すべての来店者に同じ駅からの道順を示す
- 利用者の現在地から店舗までの道順を示す
- 店舗の住所だけを示して経路案内を省く
- 店舗紹介の写真だけを示して地図を省く
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解答と解説
正解：2. 利用者の現在地から店舗までの道順を示す
来店が必要な地域ビジネスでは、商品やサービスの説明に加えて、店舗へたどり着けるようにする地図情報が重要になる。教科書はモバイル利用者の位置情報を用い、そこからの道順を表示する工夫を紹介している。住所や写真だけを示すのではなく、その人が現在いる場所と来店先を結び付けて案内する点を押さえる。 ほかの選択肢 「すべての来店者に同じ駅からの道順を示す」…駅からの案内にも意味はあるが、利用者ごとの現在地を使う案ではない。 「店舗の住所だけを示して経路案内を省く」…住所だけでは利用者の現在地を生かした道順にならない。 「店舗紹介の写真だけを示して地図を省く」…写真だけでは現在地から来店先までの経路を案内できない。 参考: 公式テキスト1級 第1章 4-13 地図情報
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